Kuidas osta?
Myyk24.ee e-poes leiad hea hinnaga tehnikat ja erinevaid tooteid nii koju kui ka kontorisse - soodsalt mobiiltelefonid, tahvelarvutid, sülearvutid ja lauaarvutid. Valik on suur ning ostude sooritamine on siin lihtne, mugav ja turvaline.
Ostes vali esmalt e-poest välja sobivad tooted, salvesta need ostukorvi ning soodustuse saamiseks logi end sisse e-poe keskkonda. Ostukorvi eest tasumisel vali kohaletoimetamise viis, maksa kauba eest pangalingi kaudu või krediitkaardiga ning vajuta peale tasumist kindlasti ka linki "Tagasi kaupmehe juurde". Ostu kinnituseks saabub Sinu e-postiaadressile arve.
Kuidas leian üles huvi pakkuvad tooted?
Esmase valiku toodete juurde liikumiseks saad teha e-poe päiseribalt valides ARVUTID, KODU jA AED, TEHNIKA, NUTISEADMED, TURVATEHNIKA jne ning liikudes edasi valitud teema alamlehele. Alamlehelt omakorda saab edasi liikuda huvi pakkuva tootekategooria juurde. Sobiva toote leidmiseks võid kasutada ka otsinguakent, kirjutades sinna märksõna või toote nime.
Tootega lähemalt tutvumiseks klikka pildile, misjärel avaneb tooteleht vajaliku lisainfoga. Kui toode Sulle sobib, siis salvestab see ostukorvi. Seejärel võid jätkata teiste toodete valimist või alustada ostukorvis ostu vormistamist.
Kui palju kaupa tohib korraga e-poest tellida?
Selliseid piiranguid ei ole. Kui tellid korraga väga palju kaupa, siis võidakse see pakendada mitmesse pakki, kuid saad selle vormistada ühe tellimusena. Mõne toote juures võib olla piiratud korraga ostetavate toodete kogus.
Kuidas saan ostude eest tasuda?
Meie e-poest saad tooteid turvaliselt osta Swedbank pangalinki kaudu. Sealjuures saab tasuda ka krediitkaartidega Visa, MasterCard ja Maestro. Myyk24 e-poes tehtavate ostude makseandmed on alati kaitstud SSL turbega ja maksed toimuvad vastava teenusepakkuja turvalistes serverites.
Kõik makseandmed, sealhulgas makselinkide andmed, vahendab pangani Maksekeskus AS.
Kuhu saan kaubad tellida ja palju see maksab?
Myyk24 e-poest tellides võid kaubale tulla ise järgi Kaubamajja, tellida kaubad Omniva ja SmartPOSTi pakiautomaati või Omniva ja Smartposti kullerteenust kasutades otse soovitud aadressile. Kaupa saab e-poest tellida Eestisse. Välismaale pakki tellida saab kulleri ja tava postiga.
Myyk24.ee toodete tellimisel kohaletoimetamise tasu ei lisandu. Kaubad saab kätte Tallinnas meie esindusest Töökoja 8.
Mille alusel kaubad kättesaamisel väljastatakse?
Myyk24 epoodi kaubale järele tulles on vajalik teada tellimuse või arve unikaalset numbrit. Soovitame selleks kaasa võtta ostu kinnituseks e-postkasti saabunud arve, mille võid esitada nii välja prinditud kujul kui ka ette näidates mobiilist. Sinu soovil võib kaubale järele tulla ka mõni teine isik, kellele oled edastanud arve või arve numbri. Kauba vastuvõtjal tuleb esitada ka isikut tõendav dokument.
Pakiautomaati tellides saadetakse ukse avamiseks Sinu mobiilile unikaalne uksekood. Pakiautomaadi puutetundlikult ekraanilt leiad juhised koodi sisestamiseks ja pakilaeka avamiseks.
Mis juhtub, kui ma ei saa kaubale kohe järgi tulla?
Juhul, kui Sa ei ole kaubale järele tulnud 14 kalendripäeva jooksul või Sa ei võta seda pakiautomaadist vastu 7 kalendripäeva jooksul, loetakse, et oled lepingust taganenud, ning me tagastame Sulle ostusumma, kuid ilma postikuluta. Raha tagastatakse esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 kalendripäeva jooksul samale arvelduskontole, millelt ostu eest tasusid.
Kas e-poest ostetud kaupa saab tagastada?
Jah, Sul on õigus e-poest ostetud kaup 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest tagastada ning seda ka juhul, kui tegemist ei ole puudusega kaubaga. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis, avamata ja rikkumata. Kaupadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada (nt pakendist välja võetud autokeemia, kosmeetika, parfüümid) 14-päevane taganemisõigus ei kehti.
Mida kaupade tagastamiseks pean tegema?
Kaupade tagastamisel täida koos kaubaga saadud arve-saatelehel veerud "Tagastamine" või taganemisavaldus (mille vormi leiad siit), märkides ära tagastatavad tooted ja nende kogused ning edasta see koos tagastatava kaubaga meile.
Tagastatavad kaubad saad Myyk24-s üle anda klienditeeninduse letis, eelnevalt vormistades tagastamise teade või teavitades emaili teel epoe klienditeenindust.
Kas kaupu on võimalik vajadusel ümber vahetada?
Sama tehingu raames tooteid ümber vahetata ei saa. Leides e-poest uue ja sobivama toote, saad teha uue ostu, selle eest tasudes. Mittesobivad tooted saad meile 14 päeva jooksul tagastada, saades seejärel tagasi nende eest makstud raha.
Kus saan tutvuda e-poe tingimustega?
Myyk24 e-poe müügitingimused leiad siit.