Tekemällä ostoksia tässä verkkokaupassa Ostaja vahvistaa hyväksyvänsä seuraavat ostoehdot. Asioissa, joita nämä ehdot eivät kata, sopimuksen osapuolten on noudatettava velkalakia ja muuta Viron tasavallan lakia. Nämä ehdot koskevat vain Myyk24.ee-verkkokaupasta tilattuja tuotteita.

 

1. Ehtojen voimassaolo.

1.1. Ostoehdot koskevat verkkokaupan asiakkaiden (jäljempänä asiakas tai ostaja) ja Myyk24.ee-verkkokaupan omistajan OÜ Aswerkin (jäljempänä myyjä) välisiä oikeussuhteita tavaroita ostaessaan.

1.2. Tämä versio osto- ja takuuehdoista on voimassa 20.4.2018 asti Myyk24.ee-verkkokaupan seuraavaan ostoedellytysten versioon julkaistaan ​​verkkosivustolla.

1.3. Jos asiakas välitti tilauksensa ennen ehtojen muutosta, voimaan, asiakkaaseen sovelletaan tilauksen välityshetkellä voimassa olevia ehtoja.

 

2. Myynti ja tilaaminen.

2.1. Myynti tapahtuu, kun asiakas on lähettänyt myyntitilauksen Myyk24.ee-sivuston kautta ja maksanut tilauksen pankkisiirrolla.

2.1.1. Myyntisopimus katsotaan tehdyksi, jos asiakas maksaa laskun 3 (kolmen) työpäivän kuluessa, joka lähetetään tilauksen tekemisessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

2.1.2. Saatuaan rahat Myyjän pankkitilitilille katsotaan, että asiakas on lukenut ja hyväksynyt näiden ehtojen voimassa olevan version.

2.1.3 Asiakas maksaa tavaran myyntihinnan ja toimitusmaksun kokonaisuudessaan etukäteen tilauksesta. Maksaminen tapahtuu verkkokaupan ulkopuolella turvallisessa ympäristössä - maksettaessa pankkilinkillä kyseisen pankin suojatussa ympäristössä ja maksettaessa luottokortilla Maksekeskus AS: n suojatussa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankki- ja luottokorttitietoihin.

2.2. Kaikki Myyk24.ee-sivustossa näkyvät tuotteiden hinnat ovat euroissa, eivätkä sisällä kuljetuskustannuksia ja sisältävät 20% alv. Maksu suoritetaan vain euroina.

2.2.1. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintoja. Jos asiakas toimitti tilauksensa ennen hinnanmuutosten voimaantuloa, hinta, joka laskutettiin laskussa tilauksen tekohetkellä, koskee häntä.

2.2.2. Jos tilaus peruutettiin kappaleissa 4.1, 4.6 tai 4.7 mainituista syistä ja sama tuote tilattiin uudelleen, sitä pidetään uutena tilauksena, ja siihen sovelletaan uutta hintaa.

2.3. Esitetyt tuotekuvat ovat vain havainnollistamista varten ja saattavat poiketa todellisesta tuotteesta. Myyjä ei ole vastuussa tavaran kuvauksessa annetun tavaran koodin ja hinnan yhdenmukaisuudesta, tavaroiden kuvausten ja kuvien oikeellisuudesta. Myyjä lähettää vain kumppanivarastoista tietoja, jotka saattavat olla virheellisiä ja epätarkkoja, ja tavaroiden valmistajat voivat muuttaa teknisiä tietoja ilman erillistä ilmoitusta.

 

3. Tavaroiden toimitus.

3.1. Tavaroita ei lähetetä ennen kuin ennakkomaksu on saapunut tilille koko tilauksen mukaan maksettavan määrän verran.

3.2. Asiakkaalla on oikeus maksaa vähintään puolet ostohinnasta etukäteen velkalain 213 §: n 4 momentin mukaisesti, asiakas voi maksaa toisen erän käteisellä, kokouksessa verkkokaupan ylläpitäjän kanssa tai pankkisiirrolla ennen tavaroiden luovuttamista.

3.3. Omniva tai Itella Smartpost lähettää asiakkaalle kaikki Viron sisäiset tilaukset ostajan kustannuksella.

3.4. Jos ostat yli 2000 euroa, tavarat lähetetään kuriirilla asiakkaan kodin ovelle (ts. Tilauksen yhteydessä ilmoitettuun osoitteeseen).

3.5. Toimituskuluja ei lisätä Myyk24.ee-tilaukseen, kun noutit sen itse. Kokous pidetään Tallinnassa osoitteessa Töökoja 8, Tallinna aikaisemmin sovittuun aikaan.

3.6. Tavarat luovutetaan asiakkaalle vain henkilöllisyystodistuksen esittämisen yhteydessä. Jos tavaroita ei voida luovuttaa asiakkaalle, kuriiri palauttaa tavarat myyjälle.

3.7. Tuotteen varastosta riippuen Myyjän varastossa tilatut tavarat lähetetään määräajassa:

3.7.1. 5 päivän kuluessa, jos tavarat ovat Myyjän varastossa. Jos asiakas ei ole kuitenkaan vastaanottanut tavaroita 15 työpäivän kuluessa, ota yhteyttä asiakastukeen.

3.7.2. Jos tavaroita on saatavilla Myyjän kumppanin varastossa 10-15 työpäivän kuluessa. Jos asiakas ei ole kuitenkaan vastaanottanut tavaroita 25 työpäivän kuluessa, on otettava yhteyttä asiakastukeen.

3.7.3. jos valitut tavarat tilataan ennakolta, toimitusaika voi kestää jopa 45 (neljäkymmentäviisi) työpäivää.

3.8. Viivästysten ja väärinkäsitysten välttäminen tavaroiden toimittamisessa riippuu tilauksessa annettujen tietojen oikeellisuudesta ja oikeellisuudesta. Myyjä ja kuriiriyhtiö eivät ole vastuussa tuotteiden toimituksen viivästyksistä ja väärinkäsityksistä, jos viivästyminen tai väärinkäsitys johtuu Asiakkaan tilauksen yhteydessä toimittamien tietojen epätarkkuudesta tai epätarkkuudesta.

 

4. Tilaa peruutus ja tuotteen palautus.

4.1. Jos tavarat eivät sovi tai eivät vastaa asiakkaan odotuksia, asiakkaalla on oikeus palauttaa tavarat 14 (neljäntoista) työpäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta LPA: n 56 §: n 1 momentin mukaisesti. palauta palautus annettuun osoitteeseen.

4.1.1. Palautettujen tavaroiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessa, ja tavaroissa on oltava kaikki tehdastarrat, sarjanumero mukaan lukien.

4.1.2. Jos käy ilmi, että tavaroita on käytetty, Myyjä ohjaa kohtuullisen käytön periaatetta, ts. Jos tavarat jouduttiin testaamaan sen sopivuuden varmistamiseksi, tavaroita pidetään käyttämättöminä;

4.1.3. Peruuttamisoikeus ei koske, jos käyttäjä on avannut ohjelmistopaketin ja / tai aktivoinut tuotteen;

4.2. Rahat palautetuista tavaroista palautetaan asiakkaan tilille 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa siitä, kun myyjä on vastaanottanut tavarat ja sen jälkeen kun asiaa koskeva hakemus on toimitettu sähköpostiosoitteeseen info@myyk24.ee.

4.3. Tavaroiden palauttamisen kustannukset vastaa asiakas.

4.3.1 Myyjällä on oikeus vähentää palautettavasta määrästä tavaroiden lähetyskustannukset, jos tavaran tilaamisen yhteydessä on valittu ilmainen toimitusmenetelmä. Lähetyskustannukset määritetään kuriirin hinnaston ja kaikkien verojen mukaan.

4.4. Myyjä vastaa palautuskustannuksista vain, jos:

4.4.1 tavarat ovat vaurioituneet, joita ei voida tunnistaa ulkoisella tarkastuksella ja joita ei tapahtunut pakkauksen avaamisen yhteydessä;

4.4.2 tavarat eivät ole tilaamia.

4.5. Jos alkuperäisen pakkauksen avaaminen on tarpeen tavaran sopivuuden määrittämiseksi, asiakkaan on avattava alkuperäinen pakkaus huolellisesti vahingoittamatta sitä. Jos pakkausta ei voida avata rikkomatta / vahingoittamatta, asiakas ei ole vastuussa vaurioituneesta pakkauksesta.

4.6. Myyjä pidättää oikeuden peruuttaa asiakkaan tilauksen, jos laskussa ilmoitettua summaa ei ole maksettu 3 (kolmen) päivän kuluessa laskun antamispäivästä tai jos asiakas ei ole maksanut loput 50% laskun summasta vastaanottohetkellä, paitsi tapauksissa, joissa vastaava erityissopimus oli tehty asiakkaan kanssa.

4.7. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa tilaamien tuotteiden ennakkomaksun suorittamisen jälkeen, mutta ennen tuotteiden toimittamista ilmoittamalla myyjälle puhelimitse, sähköposti info@myyk24.ee, liittämällä valokuvan tavaroista ja pakkauksista kirjeeseen vastaavalla hakemuksella. Peruutetun tilauksen ennakkomaksu palautetaan asiakkaan tilille 30 (kolmenkymmenen) työpäivän kuluessa hakemuksen jättämisestä.

4.8 Jos tavarat palautetaan myyjälle kohdan 3.7 mukaisesti. myyjällä on oikeus peruuttaa laki. Rahat palautettaessa kuriiripalvelumaksu vähennetään.

4.9. Jos tuote on ostettu osana kampanjaa, jossa tuotteeseen on lisätty toinen tuote, koko sarja on palautettava.

 

4.10. Jos palautettu tuote vahingoittuu ja tämä tilanne johtuu olosuhteista, jotka johtuvat Asiakkaan virheellisestä käytöstä, jälleenrakennuksesta tai tuotteen virheellisestä kokoamisesta tai purkamisesta tai asiakkaan virheestä tai huolimattomuudesta, myyjä pidättää oikeuden korvata tuotteen arvon lasku. määrä.

 

5. Takuu

5.1. Myyjä välittää valmistajan takuu- ja takuumenettelyjä myytäville laitteille, mutta ei suorita laitteille takuukorjauksia.

5.2 Takuukorjaukset suorittaa valmistajan huoltoosasto. Valtuutetun huoltoedustajan poissa ollessa, takuukorjaukset suoritetaan myyjän kautta tai suoraan valmistajan tehtaalla. Kaikki kuljetuskustannukset vastaa asiakas.

5.2.1. Jos asiakkaan havaitsema vika on luonteeltaan tekninen, asiakas voi vaatia tuotteen korjaamista ja, jos korjaaminen on mahdotonta tai tehotonta, tuote korvataan.

5.2.2. Jos tuote voidaan korjata, ostaja ei voi pyytää vaihtoa, koska tämä aiheuttaisi myyjälle kohtuuttomia kustannuksia.

5.2.3. Jos laitetta ei voida korjata takuuaikana ja sen tuotanto on päättynyt, valmistaja tai maahantuoja korvaa laitteen vastaavalla tai paremmalla laitteella takuun piirissä.

5.2.4 LPA: n 222 §: n 1 momentin mukaan asiakas voi periä rahat takaisin vain, jos korvaaminen kohtuullisessa ajassa ei ole osoittautunut mahdolliseksi sopivan tuotteen puuttumisen vuoksi.

5.3. Takuupalvelu perustuu Myyjän lähettämään laskuun / toimitusilmoitukseen ja laitteeseen, jonka sarjanumero on ehjä. Jos laitteen sarjanumero on vaurioitunut tai lukea, myyjällä on oikeus kieltäytyä ilmaisesta takuukorjauksesta.

5.4. Takuuaika on voimassa laskussa ilmoitetusta päivästä ja päättyy maahantuojan ilmoittamaan määräaikaan mennessä.

5.5. Asiakkaan on toimitettava tavarat takuukorjausta varten valtuutetulle huoltokeskukselle, muussa tapauksessa takuukorjattavat tavarat on luovutettava myyjälle.

5.7. Takuu ei kata tuotteen tai sen komponenttien vikoja ja vikoja (sis. Katkenneita), jotka ovat tapahtuneet seuraavista syistä:

 

5.7.1 tuotteen huolimattomasta tai virheellisestä varastoinnista tai käytöstä tai ylikuormituksesta;

5.7.2 tuotteen virheellinen käyttö, huolto, asennus tai kytkentä ja käyttöohjeissa annettujen ohjeiden ja turvallisuusvaatimusten noudattamatta jättäminen tuotteen käyttämisen, ylläpidon, asennuksen tai kytkemisen yhteydessä;

5.7.3 tuotteen muokkaaminen ja / tai sopimaton varaosien tai lisävarusteiden käyttö;

5.7.4 kuljetusvauriot, jotka on tapahtunut tuotteen toimittamisen jälkeen Asiakkaalle.

 

6. Vastuu ja ylivoimainen este

6.1. Myyjä on vastuussa asiakkaalle verkkokaupan ehtojen rikkomisesta aiheutuneista vahingoista Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaisissa tapauksissa ja siinä laajuudessa.

6.2. Asiakas on vastuussa myyjälle asiakkaan aiheuttamista vahingoista rikkomalla näitä ehtoja Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaisissa tapauksissa ja siinä laajuudessa.

6.3. Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa toiselle osapuolelle, ja sen käyttäytymistä ei pidetä näiden ehtojen rikkomisena viivästymisen tai minkään velvoitteiden noudattamatta jättämisen vuoksi, ellei tällaisen viivästymisen tai laiminlyönnin syy ollut toisen osapuolen valvonnassa (ylivoimainen este).

6.4. Myyjä ei korvaa aineellista vahinkoa, joka voi aiheutua asiakkaalle muuttamalla toimitusaikoja, hintoja ja muita ehtoja näiden ehtojen puitteissa.

6.5. Asiantuntijatutkimuksesta aiheutuvat kustannukset vastaa osapuoli, jonka asemaa ei ole osoitettu asiantuntijalausunnolla.

 

7. Muut ehdot

7.1. Myyjä käyttää tietoja vain asiakkaan ostotilauksen toteuttamiseen eikä saa paljastaa ostojen yhteydessä saatuja tietoja kolmansille osapuolille, paitsi laissa säädetyissä tapauksissa.

7.2. Myyjä pidättää oikeuden lähettää asiakkaalle ajoittain tietoja uusista tuotteista, palveluista ja edullisista tarjouksista.

7.3. Asiakkaalla on oikeus pyytää tietojensa poistamista Myyk24.ee-tietokannasta.

7.4. Asioissa, joita ei säännellä näissä ehdoissa, asiakkaan ja myyjän on noudatettava Viron tasavallassa voimassa olevaa lainsäädäntöä ja muita osapuolten välisiä suhteita sääteleviä säädöksiä.

7.5. Näiden ehtojen täyttämisestä johtuvat erimielisyydet ja riidat ratkaistaan ​​osapuolten välillä ensisijaisesti neuvottelujen avulla. Jos sopimuksesta johtuvia riitoja ei voida ratkaista osapuolten välisin neuvotteluin, niin asiakkaalla kuin myyjällä on oikeus kääntyä kuluttajansuojaviraston tai tuomioistuimen puoleen oikeuksiensa suojaamiseksi.

Seuraa meitä Facebookissa